Questions fréquentes

Quelle est la durée des abonnements Concurrences ?: Du 1 janvier au 31 décembre de l’année.
A quelle fréquence mettez-vous à jour la base de données ?: La base de données est mise à jour quotidiennement pour la Revue, le Bulletin et les Événements. La base de données Livres est mise à jour dès la publication d’un nouvel ouvrage (environ 10 nouveaux ouvrages par an).
Puis-je me connecter sur tout type d’appareil, depuis n’importe quel lieu ?: Oui. Vous pouvez vous connecter depuis un ordinateur, une tablette ou un téléphone portable via votre identifiant et votre mot de passe. Si votre organisation est abonnée à Concurrences et que l’accès se fait par reconnaissance d’adresse IP, vous pouvez ne pas avoir reçu d’identifiants personnels. Pour les recevoir, contactez votre responsable des abonnements ou subscriptions@concurrences.com
Est-il possible d’acheter un seul article ou une seule revue ?: L’accès aux articles de la Revue ainsi qu’aux numéros de la Revue papier est disponible uniquement sur abonnement.
Puis-je bénéficier d’un essai gratuit ? Combien de fois ?: Pour bénéficier d’un essai gratuit individuel ou de groupe d’une durée d’une semaine à l’offre Concurrences+, n’hésitez pas à contacter subscriptions@concurrences.com. L’essai gratuit est valable une fois.
Quels sont les moyens de paiement disponibles ?: Le paiement se fait par virement, par chèque, par PayPal ou par carte bancaire.
Proposez-vous une démonstration de la base de données Concurrences ?: Une démonstration des outils de la base de données Concurrences est proposée aux abonnés Concurrences+. Sa durée approximative est de 30 minutes. Pour planifier une démonstration pour votre organisation, n’hésitez pas à contacter subscriptions@concurrences.com. Vous pouvez également accéder à nos videos explicatives. Cliquez ici pour voir nos vidéos de démonstration en bas de la page.
Sur quels critères sont basés les tarifs des abonnements Concurrences Basic, Concurrences Select et Concurrences+ ?: Les tarifs sont basés sur le nombre de personnes composant l’équipe concurrence / antitrust.
Proposez-vous des remises pour les Universités et les institutions publiques ?: Les institutions publiques et les universités bénéficient de tarifs préférentiels pour les abonnements Concurrences Basic, Concurrences Select et Concurrences+.
Les enseignants et étudiants bénéficient-ils de facilité d’accès ?: Les enseignants en droit de la concurrence et leurs étudiants peuvent bénéficier d’un accès gratuit temporaire à Concurrences Basic. Les doctorants peuvent également bénéficier du même accès gratuit temporairement.
Quelles sont les conditions générales de vente ?: Les conditions générales de vente sont disponibles sur cette page.
Je ne peux pas me connecter, que faire ?: Si vous avez déjà un compte Concurrences, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe ici. En cas de problème d’accès, n’hésitez pas à contacter subscriptions@concurrences.com, notre équipe vous apportera une solution dans les meilleurs délais.
Comment puis-je modifier mes informations personnelles ?: Vous pouvez modifier vos informations personnelles dans la rubrique “Mon compte” > “Modifier mon compte”.
Comment puis-je passer à Concurrences+ ?: Si vous souhaitez faire évoluer votre abonnement Concurrences Basic vers les abonnements de Concurrences Select ou de Concurrences+, contactez subscriptions@concurrences.com, notre équipe abonnements reviendra vers vous rapidement.
Comment puis-je vous contacter directement ?: Vous pouvez nous contacter par email à l’adresse subscriptions@concurrences.com ou par téléphone au 06 95 25 93 33 du lundi au vendredi de 9:30 à 18:00.